9:27 PM |
Posted by
ikioke |
Edit Post
- Perhatikan dan teliti kembali penulisan format Kode Voucher, No HP, dan PIN anda sebelum SMS transaksi dikirim ke nomor SMSCenter. Dalam menulis nomor HP, jangan SALAH, KURANG, atau LEBIH. Jangan ada spasi di antara angka-angka dalam no HP, misalnya (contoh salah): 081 804560500 yang seharusnya tidak ada spasi dalam no HP 081804560500. Kami tidak bertanggungjawab atas kesalahan penulisan dalam format transaksi.
- Jika SMS tidak terkirim atau status pending, hal itu merupakan persoalan teknis di operator kartu perdana anda semata, pastikan masa aktif kartu perdana di HP anda masih berlaku dan pulsa anda masih cukup untuk mengirim SMS. Jika keduanya tidak ada masalah, coba kirim ke no SMS Center yang lain atau matikan HP anda sebentar lalu hidupkan kembali dan kirim ulang SMS transaksi anda. Anda hanya boleh mengisi pulsa ke 1 nomor HP dengan nominal yang sama dalam waktu 24 jam. Jika anda ingin menambah pulsa lagi ke no HP tersebut, gunakan kode atau nominal yang lain. Klik di sini untuk transaksi pulsa ganda dalam sehari!
- Jika tidak ada reply atau respons dari server, kemungkinan ada kesalahan format, periksa lagi penulisan format transaksi anda, misalnya anda salah menulis angka 1 (satu) dgn huruf l (L), angka 0 (nol) terganti huruf O.
- Transaksi yang telah terkirim ke server tidak dapat dibatalkan!
- Pulsa yang sudah BERHASIL masuk ke nomor HP tidak dapat ditarik lagi atau diminta dikembalikan.
- Jika ada transaksi yang lambat, hal tersebut karena faktor teknis pada masing-masing operator anda. Misalnya pada jam-jam ramai lalulintas pemakaian SMS antara pukul 18:00-20:00, semua reply transaksi akan terlambat masuk ke HP anda, meskipun pulsa sudah masuk ke HP yang diisi.
- Kepada pembeli pulsa, selalu anjurkan agar mengecek pulsa pada HP-nya karena seringkali penambahan pulsa terjadi otomatis tanpa ada SMS konfirmasi dari operator bersangkutan.
- Bila status trx pulsa Berhasil dan sudah mendapat VSN atau Voucher Serial Number tetapi setelah dicek pulsa belum juga masuk, maka komplennya ke operator yang bersangkutan, dengan menghubungi nomor Call Centernya.
Labels:
tipntrik
Subscribe to:
Posts (Atom)